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Política de Privacidad
En virtud a los dispuesto en el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República, las normas pertinentes contenidas en la ley N° 19.628, sobre Protección de la Vida privada y sus modificaciones posteriores y las demás normas presentes en la ley N° 20.584 que regula los Derechos y Deberes que tienen las Personas en relación con Acciones Vinculadas a su Atención en Salud, el tratamiento de datos personales que realiza LA PILDORITA, se rige por las siguientes políticas de privacidad.
LA PILDORITA SPA (en adelante la “Empresa”), domiciliada en Chile, ofrece a Usted (en adelante el “Usuario”) el servicio PILLDOMATCH (en adelante “Las Plataformas”), que consiste en un sistema informático de inteligencia de datos que permite unir la oferta y la demanda de fármacos a través de Plataformas (www.pilldomatch.com y/u otros sitios a elección de la Empresa), todos de propiedad de la Empresa.
La presente Política de Privacidad tiene por finalidad describir el tratamiento de sus datos como resultado de la visita a nuestras Plataformas y en la utilización de nuestro servicio en la búsqueda de el/los medicamentos en aquellas Farmacias suscritas a nuestros convenios.
El Usuario, al utilizar el servicio ofrecido por la Empresa, autoriza expresamente al uso, almacenamiento y/o tratamiento de sus datos personales según lo dispuesto en la normativa vigente. Esto incluye la información entregada por parte de Usuario para encontrar los respectivos medicamentos.
Se entenderá por datos de carácter personal o datos personales, los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables. Estos datos serán recopilados por el sólo hecho que Usted ha entregado dicha información, como consecuencia de la suscripción en cualquiera de las Plataformas del sistema de la Empresa o por el solo hecho de visitar las mismas.
Los datos personales y sensibles que el Usuario proporcione para acceder a este servicio deben ser verdaderos, dado que sobre ellos se funda la búsqueda de los fármacos requeridos, de acuerdo con nuestra legislación vigente, efectuar un tratamiento de datos personales, siempre que lo haga de una manera razonable. Lo anterior, puede implicar la recopilación interna, búsqueda de fármacos y el análisis de datos para prestar un mejor servicio al Usuario o simplemente para fines estadísticos. En todo caso, el tratamiento que se realizara a los datos impide que esto puedan ser asociados a una persona determinada.
La Empresa reconoce que dentro de los datos entregados por los Usuarios existen algunos de ellos más sensibles, como por ejemplo aquellos que se refieren a estados de salud físicos o psíquicos. Sobre ellos, la Empresa no realizará tratamiento alguno, a menos que el propio Usuario lo autorice al efecto de manera expresa o nuestra legislación así lo permita.
De los datos recolectados en cualquiera de las Plataformas del sistema de la Empresa o por el solo hecho de visitar las mismas, la Empresa otorga protección de sus datos, evitando la divulgación de los mismos. Para ello adoptará todos los medios técnicos que estén dentro de su alcance para evitar la pérdida, robo, hurto, alteración, acceso no autorizado y/o una apropiación indebida. La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para que dicha pérdida no ocurra, debido a que las medidas técnicas de seguridad que se puedan tomar para que esto no ocurra no son infalibles y la Empresa no puede hacerse cargo en caso que estas medidas de seguridad llegasen a fallar.
El Usuario podrá en todo momento solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son tramitados regularmente. Asimismo, solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correcto o no se encuentren actualizados si fuere procedente. En todos los casos anteriores se exime a LA PILDORITA SPA de cualquier responsabilidad por su uso.
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento, que sus datos sean eliminados o dejen de ser usados por parte de la Empresa. La terminación del servicio por parte del Usuario, por cualquier causa, no generará compensación ni indemnización en su favor por parte de la Empresa.
Se reconoce como una práctica frecuente, la utilización de cookies y/o herramientas para analíticas destinadas a la recolección de información. Las cookies y/o herramientas para analíticas son archivos transferibles desde una página web al disco duro del computador del Usuario, con el fin de ser reconocido por la página web, una vez el Usuario ingrese nuevamente a visitarla.
La Empresa establece que el servicio descrito en los Términos y Condiciones, solamente puede ser utilizado por mayores de 18 años, que hayan aceptado íntegramente estos y las presentes Políticas de Privacidad. El Usuario que sea menor de edad, pero que cuente con la autorización de sus padres o de su representante legal, podrá utilizar el servicio, siempre y cuando sus padres o representante legal, hayan aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, la Empresa no tiene por finalidad recopilar o recolectar información relacionada con menores de edad y, en caso de que la información proporcionada por el Usuario a la Empresa no sea correcta, puede solicitar su eliminación al siguiente correo electrónico contacto@pilldomatch.com, eximiendo a la Empresa de cualquier responsabilidad por su uso. Será responsabilidad de los padres, tutores o representantes, la autorización de la información que los menores de edad que se encuentren bajo su cuidado, proporcionen a la Empresa.
Al momento de ingresar a cualquiera de los canales de contacto utilizados por la Empresa, ya sea página web, teléfono, correo electrónico, etc., el Usuario acepta las Políticas de Privacidad de LA PILDORITA SPA. Además, acepta que la Empresa no se hará responsable de la información entregada por el Usuario a terceros por medio de links alojados en nuestra página web.
Todos los derechos que emanen o puedan emanar de las plataformas que utilice la Empresa, incluso los de propiedad intelectual, son reservados de LA PILDORITA SPA.
Los Término y Condiciones y las Políticas de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa con respecto al servicio, uso de la página web y distintos canales de comunicación como teléfono, mensajería instantánea, correo electrónico, etc. y sustituyen todas las comunicaciones propuestas previas o contemporáneas (en todas sus formas) entre el Usuario y LA PILDORITA SPA con respecto al servicio.
La Empresa se reserva el derecho a modificar las presentes Policitas de Privacidad cuando lo estime conveniente, a fin de adaptarla a la nueva normativa que se dicte para tales efectos. En este sentido LA PILDORITA SPA comunicará los cambios realizados, con anticipación a su aplicación.